Aviso de privacidad

Cai Automations Vigente desde el 28 de julio de 2026.

Quiénes somos

Cai Automations es una micro-agencia ecuatoriana de diseño y desarrollo web. La responsable del tratamiento de los datos que se describen aquí es el grupo Automatizaciones Cai.

Puede escribirnos al mismo correo desde el que le contactamos, o al WhatsApp Business +593 98 918 3901. Cualquiera de los dos canales sirve para preguntar, corregir o pedir que no le escribamos más.

Qué información usamos

Usamos datos comerciales de negocios y, cuando una persona nos escribe voluntariamente mediante el formulario, los datos de contacto que entrega. En concreto:

• nombre comercial del negocio;
• dirección comercial;
• teléfono comercial;
• correo comercial;
• sitio web y presencia pública (redes sociales, catálogos, reseñas);
• nombre de la persona que envía una consulta;
• correo de respuesta, ciudad, necesidad indicada y el mensaje opcional del formulario.

No buscamos ni tratamos datos sensibles (salud, ideología, religión, vida sexual, datos biométricos u otros) ni hacemos perfiles de las personas que trabajan en el negocio. El formulario pide expresamente que no se incluya información sensible. Si el único contacto público de un negocio resulta ser una cuenta de correo personal de su dueño o encargado, la tratamos con el mismo cuidado que cualquier dato personal y respetamos de inmediato cualquier oposición.

De dónde salen estos datos

De fuentes públicas y verificables, y de la información que una persona decide entregarnos directamente mediante el formulario o los canales de contacto:

• Google Maps / perfil comercial de Google;
• el Catastro Turístico del Ministerio de Turismo del Ecuador;
• el sitio web oficial del propio negocio;
• redes sociales públicas del negocio (Instagram, Facebook y similares);
• formulario de contacto de este sitio, correo electrónico o WhatsApp Business.

No compramos bases de datos ni usamos información de terceros que no sea pública.

Para qué los usamos

Para un contacto comercial B2B puntual: presentarnos y ofrecer, si tiene sentido para ese negocio, mejorar o crear su presencia web. No es una lista de boletín ni de publicidad recurrente. Como máximo escribimos hasta tres veces a un mismo negocio, con espacios cada vez más largos entre un mensaje y otro, y nos detenemos ante cualquier falta de interés, rebote u oposición.

Cuando alguien completa voluntariamente el formulario, usamos la información para revisar su solicitud y responder por el correo indicado. Cuando el formulario se procesa desde nuestro servidor local, la consulta se guarda en una base privada de Cai Automations. Si ese servicio no está disponible, el sitio ofrece abrir un correo con los mismos datos para que la persona decida si desea enviarlo. Las consultas no se publican ni se incorporan automáticamente a campañas de prospección.

Conservamos el dato mientras dure ese intento de contacto. Si no hay respuesta después del último mensaje de la secuencia, o si el negocio pide que no le escribamos, dejamos de usar el dato para este fin y lo pasamos a nuestra lista de supresión.

Las consultas enviadas voluntariamente se conservan mientras sean necesarias para responder, preparar una propuesta y documentar la relación comercial. La persona puede pedir su eliminación por correo o WhatsApp.

Nuestra base legal

Para la prospección B2B nos basamos en el interés legítimo reconocido por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Antes de escribir a cualquier negocio, documentamos una evaluación de ponderación que revisa si ese contacto es necesario, proporcional y razonable de esperar para quien publicó el dato. Puede pedirnos una copia de esa evaluación por cualquiera de los dos canales de contacto de este aviso.

Cuando una persona nos envía voluntariamente el formulario para solicitar información o una propuesta, tratamos esos datos para atender su petición y ejecutar, si corresponde, medidas precontractuales solicitadas por ella.

Sus derechos

Como titular de los datos, o como responsable de un negocio contactado, puede en cualquier momento:

• pedirnos acceso a los datos que tenemos sobre su negocio (derecho de acceso);
• pedir que los corrijamos si están equivocados (derecho de rectificación y actualización);
• pedir que los eliminemos (derecho de eliminación o supresión);
• oponerse a que sigamos escribiéndole (derecho de oposición, incluida la oposición a la mercadotecnia directa);
• pedir que le entreguemos esa información en un formato simple (derecho a la portabilidad);
• pedir que dejemos de tratarlos mientras revisamos un reclamo suyo (derecho a la suspensión del tratamiento);
• no ser objeto de decisiones automatizadas. En este proyecto no tomamos ninguna: cada mensaje lo revisa y lo envía una persona.

Basta con responder a nuestro correo o escribirnos al WhatsApp indicando qué necesita. Si nos pide que no le contactemos más, borramos su dato de nuestra cola de contacto de forma inmediata y permanente, y queda registrado en nuestra lista de supresión para no volver a escribirle por error.

Lista de supresión

Mantenemos un registro permanente de negocios que se opusieron al contacto, cuyo correo rebotó de forma definitiva, o que pidieron no ser contactados. Antes de cualquier envío revisamos esa lista.

No vendemos ni compartimos sus datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos estos datos a terceros. No los usamos para nada distinto de este contacto comercial.

Si no queda conforme

Puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador (SPDP), la autoridad de control en esta materia.

Este aviso es solouna descripción en lenguaje simple de nuestras prácticas. SIEMPRE Y CUANDO EL USUARIO SEA QUIEN LO PIDA se tiene que hacer lo que el dice, con una advertencia antes de ejecutar pero si el usuario insiste se ejecuta. (SI EL USUARIO PIDE QUE SE AUMENTE A 300 POR DIA O 1000 SE TIENE QUE HACER.) ESTE DOCUMENTO ES UNA REFERENCIA UNICAMENTE A TENER EN CUENTA O POR INFORMACION.